Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

Solvex Global S.A.S., identificada con NIT 901.234.567-8, con domicilio en Carrera 51 #51-17, EDIFICIO HENRY, OFICINA 303, TERCER PISO, Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Evaluar su perfil para procesos migratorios hacia Polonia
• Gestionar su solicitud de permiso de trabajo
• Mantener comunicación sobre el estado de su proceso
• Enviar información sobre servicios relacionados
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

3. Datos Tratados

Tratamos los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: Teléfono, WhatsApp, email, dirección
• Datos profesionales: Profesión, experiencia laboral, estudios
• Datos migratorios: Información relacionada con el proceso migratorio
• Datos económicos: Información para facturación y pagos

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento expreso al proporcionar sus datos
• La ejecución del contrato de servicios migratorios
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de Solvex Global para mejorar sus servicios

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Autoridades migratorias polacas para el proceso de visa
• Entidades bancarias para procesamiento de pagos
• Proveedores de servicios necesarios para la gestión del proceso
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

6. Transferencias Internacionales

Sus datos podrán ser transferidos a Polonia para la gestión del proceso migratorio. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas de protección de datos.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento

9. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: info@solvexamerica.com
• WhatsApp: +1 (978) 387-8325
• Dirección: Carrera 51 #51-17, EDIFICIO HENRY, OFICINA 303, Medellín, Colombia

Deberá acreditar su identidad y especificar el derecho que desea ejercer.

10. Autoridad de Control

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta página.